オランダのお客様が工場を訪問されました

長年当社工場にご協力いただいているオランダのお客様が、2024年12月6日に当社工場に検査に来られ、この期間中に納入予定の油圧シリンダ付属品を検査していただきました。

1. サンプル訪問

お客様はまずサンプル展示棚にお越しいただき、当社で製作可能な油圧シリンダ付属品の各種スケールダウン製品や部品を展示しました。豊富な品揃えでお客様に喜んでいただけました。お客様からは各サンプルについての質問があり、弊社技術者も詳しく回答させていただきました。

2. ストックエリア訪問

その後、お客様が当社の在庫エリアにやって来ました。きちんとした計画と整然としたラベルデザインにより、顧客はさまざまな油圧シリンダアクセサリの在庫を一目で確認できるようになりました。この期間中、当社の同僚はお客様に在庫の詳細をタイムリーに提示しました。お客様は一つ一つチェックしていただき、「この整然とした陳列は我が国の基準と非常に一致している。協力するのは正しい選択である。」と高く評価していただきました。

3. 産地訪問

生産設備はお客様の目を輝かせました。日本からの切断設備とドイツからのフライス加工により、お客様は当社の製品の品質を十分に理解することができました。均一な作業服と安全な生産活動により、お客様は生産の標準化を具体的に示すことができます。

この間、お客様は各設備について詳しく質問したり、製造工程を撮影したりしていただきました。当社の各機器には、現在の生産アクセサリの詳細な図面が記載されています。お客様からは図面と商品を比較していただき「完璧」と高評価をいただきました。私たちもお客様のご期待に応え、お客様の出品物一つ一つに100％の努力と誠意を持って取り組みました。

4. 出荷された製品の検査

最後に、お客様の会社に送ろうとしている製品を詳細に検査していただきました。同僚もとても協力してくれて、発送リストだけでなく、丁寧な説明もお客様に提供していただきました。各油圧シリンダの付属品は、錆を防ぐために出荷前に特殊なオイルに浸してから、輸送中の損傷を防ぐために環境に優しい材料で慎重に梱包されます。最後に、輸出専用の燻蒸木箱に梱包していることをお客様にご説明し、お客様も大変満足していただきました。

まとめ

今回の出張で「互恵・Win-Win・共通発展」は口先だけの話ではないことを学びました。顧客のニーズに対しては100点を基準として200点を達成する必要があります。これはお客様に対する責任だけでなく、当社の責任でもあります。ご支援誠にありがとうございました。私たちは使命を怠らず、高品質・大量の製品をお客様に提供し続けます！